Todos los derechos

Sin discriminación en la vivienda ni en los préstamos (Ley de Vivienda Justa)

42 U.S.C. § 3604(a)–(b)

En palabras sencillas

Es ilegal discriminar al vender, alquilar o financiar una vivienda por raza, color, religión, sexo, discapacidad, situación familiar (tener hijos) u origen nacional. Esto también cubre a los prestamistas y administradores de hipotecas — por ejemplo, en a quién se le ofrece una modificación del préstamo y en qué términos. Puede presentar una queja ante HUD dentro de 1 año o acudir a un tribunal dentro de 2 años.

A quién protege

Cualquier persona tratada de manera distinta en una operación de vivienda o préstamo hipotecario por una característica protegida.

Cuándo aplica

No tiene condiciones especiales: protege a todas las personas que menciona.

Vea si aplica en su caso

Lo que usted puede hacer

  • Anote lo que pasó

    Anote fechas, nombres, lo que se dijo y cómo trataron a otros. Guarde cartas y correos.

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  • Presente una queja de vivienda justa ante HUD

    Puede presentarla en línea, por teléfono o por correo ante la Oficina de Vivienda Justa e Igualdad de Oportunidades de HUD, o ante una agencia local de vivienda justa.

    Plazo: Queja ante HUD dentro de 1 año; demanda dentro de 2 años.

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Límites, con honestidad

  • La ley prohíbe la discriminación; no obliga al prestamista a aprobar un préstamo o una modificación para la que usted no califica por otras razones.
  • Esto es información legal general, no asesoría legal, y no promete ningún resultado. Un consejero de vivienda aprobado por HUD o un abogado puede revisar su caso.

La ley

  1. Ley federalFair Housing Act — sales and rentals

    42 U.S.C. § 3604(a)–(b)

    Parte exacta: (a)–(b)

    Lo que dice: Es ilegal negarse a vender o alquilar, o discriminar en los términos o servicios, por raza, color, religión, sexo, situación familiar u origen nacional.

    Leer el texto oficial
  2. Ley federalFair Housing Act — disability

    42 U.S.C. § 3604(f)

    Parte exacta: (f)

    Lo que dice: La discriminación por discapacidad también es ilegal.

    Leer el texto oficial
  3. Ley federalFair Housing Act — real-estate lending

    42 U.S.C. § 3605(a)

    Parte exacta: (a)

    Lo que dice: Nadie que se dedique a operaciones inmobiliarias residenciales puede discriminar al ofrecerlas ni en sus términos.

    Leer el texto oficial
  4. Ley federalFair Housing Act — HUD complaint within one year

    42 U.S.C. § 3610(a)(1)(A)(i)

    Parte exacta: (a)(1)(A)(i)

    Lo que dice: La persona afectada puede presentar una queja ante HUD dentro de un año.

    Leer el texto oficial
  5. Ley federalFair Housing Act — lawsuit within two years

    42 U.S.C. § 3613(a)(1)(A)

    Parte exacta: (a)(1)(A)

    Lo que dice: La persona afectada puede demandar en un tribunal federal o estatal dentro de dos años.

    Leer el texto oficial

Casos judiciales

  • Perdió el propietarioMismo tema
    Lage v. Ocwen Loan Servicing LLC

    Lage v. Ocwen Loan Servicing LLC, 839 F.3d 1003 (11th Cir. 2016)

    el deber del administrador de evaluar una solicitud de mitigación de pérdidas depende de que se presente más de 37 días antes de la fecha de venta programada en ese momento

  • Perdió el propietarioMismo tema
    Gresham v. Wells Fargo Bank, N.A.

    Gresham v. Wells Fargo Bank, N.A., 642 F. App'x 355 (5th Cir. 2016) (per curiam) (unpublished)

    la prohibición federal de doble vía aplica solo cuando el administrador recibe una solicitud completa de mitigación de pérdidas más de 37 días antes de la venta

  • Ganó el propietarioMismo tema
    Renfroe v. Nationstar Mortgage, LLC

    Renfroe v. Nationstar Mortg., LLC, 822 F.3d 1241 (11th Cir. 2016)

    un administrador que responde a la solicitud escrita de un prestatario sin una investigación razonable puede ser responsable bajo RESPA cuando el prestatario alega daños resultantes

  • Ganó el propietarioMismo tema
    Jesinoski v. Countrywide Home Loans, Inc.

    Jesinoski v. Countrywide Home Loans, Inc., 574 U.S. 259 (2015)

    un prestatario ejerce el derecho de rescisión de la Ley de Veracidad en los Préstamos notificando por escrito al prestamista dentro de tres años, sin necesidad de demandar en ese plazo

  • Ganó el propietarioMismo tema
    Marais v. Chase Home Finance LLC

    Marais v. Chase Home Fin. LLC, 736 F.3d 711 (6th Cir. 2013)

    un prestatario que alega daños reales, como intereses adicionales, causados por la respuesta deficiente del administrador a una solicitud escrita calificada tiene un reclamo válido bajo RESPA

  • Perdió el propietarioMismo tema
    Whittier v. Ocwen Loan Servicing, L.L.C.

    Whittier v. Ocwen Loan Servicing, L.L.C., 594 F. App'x 833 (5th Cir. 2014) (per curiam) (unpublished)

    un reclamo bajo RESPA contra un administrador fracasa sin prueba de daños reales causados por la violación

Derechos relacionados

Ley federalVerificado el 23 sept 2026

Sin discriminación en el crédito, y el derecho a saber por qué se lo negaron (ECOA)

15 U.S.C. § 1691(a)

Un acreedor no puede discriminarlo en ninguna parte de una operación de crédito por raza, color, religión, origen nacional, sexo, estado civil, edad, recibir asistencia pública, o por ejercer sus derechos de crédito. Si un acreedor le niega una solicitud de crédito completa, usted tiene derecho a una declaración de los motivos.

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Reglamento federalVerificado el 23 sept 2026

Derechos cuando hereda o recibe una casa con hipoteca

12 C.F.R. § 1024.36(i)

Si usted recibió una parte de la propiedad de una casa de un familiar — por ejemplo, después de una muerte o un divorcio — puede pedir al administrador que lo confirme como "sucesor en interés." El administrador debe decirle por escrito qué documentos necesita. Una vez confirmado, usted es tratado como prestatario para las reglas de administración, así que puede obtener información y solicitar ayuda.

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Reglamento federalVerificado el 23 sept 2026

Personal del administrador asignado a usted

12 C.F.R. § 1024.40(a)

A más tardar el día 45 después de atrasarse, su administrador debe asignarle personal para ayudarle. Esas personas deben estar disponibles por teléfono y poder decirle sus opciones, qué documentos faltan, el estado de su solicitud y las fechas límite que aplican.

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Reglamento federalVerificado el 23 sept 2026

Contacto temprano e información de ayuda cuando se atrasa

12 C.F.R. § 1024.39(a)

Cuando usted no hace un pago de la hipoteca, su administrador debe intentar hablar con usted en vivo (por teléfono o en persona) a más tardar el día 36 del atraso y contarle las opciones para evitar la ejecución. A más tardar el día 45 debe enviarle un aviso escrito que explique las opciones de mitigación de pérdidas y cómo obtener ayuda, incluidos los consejeros de vivienda.

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Reglamento federalVerificado el 23 sept 2026

Obtenga información de su administrador (solicitud de información)

12 C.F.R. § 1024.36(a)

Usted puede pedirle por escrito a su administrador información sobre su préstamo — por ejemplo, su historial de pagos, quién es el dueño del préstamo o cómo se calculó su depósito en garantía. El administrador debe confirmar que recibió su solicitud dentro de 5 días hábiles y contestar dentro de 30 días hábiles. Si pregunta quién es el dueño de su préstamo, debe decírselo dentro de 10 días hábiles.

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Ley federalVerificado el 23 sept 2026

Dispute errores en su reporte de crédito

15 U.S.C. § 1681i(a)(1)(A)

Si su reporte de crédito tiene algo equivocado o incompleto — como un pago reportado tarde que usted hizo a tiempo — puede disputarlo gratis con la agencia de crédito. La agencia debe investigar, normalmente dentro de 30 días, y corregir o eliminar la información que no pueda verificar.

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