Aviso legal y políticas
Los acuerdos, las reglas de privacidad y los avisos que aplican cuando usa Techoclaro. Cada uno está escrito en lenguaje claro, en inglés y en español.
Techoclaro LLC · 1341 W. Mockingbird Lane, Dallas, TX 75247 · privacy@techoclaro.com
Acuerdos
- Términos del ServicioLas reglas para usar Techoclaro. Techoclaro es una herramienta de autoayuda, no un bufete de abogados: no da asesoría legal y no puede prometer ningún resultado.
- Política de PrivacidadQué información personal recopila Techoclaro, para qué, quién nos ayuda a procesarla y qué opciones y derechos tiene usted. No vendemos su información personal y no usamos rastreadores publicitarios.
- Términos para Organizaciones PROTérminos adicionales para abogados, oficinas de asistencia legal, consejeros de vivienda y otras organizaciones que usan Techoclaro PRO para trabajar en los casos de muchos propietarios. El cliente siempre decide quién ve su caso, y la responsabilidad profesional sigue siendo del profesional.
- Política de Uso AceptableLo que puede y no puede hacer en Techoclaro. Úselo con honestidad, para su propia situación o con permiso, y nunca para dañar o aprovecharse de los propietarios de vivienda.
- Política de reembolsos y cancelaciónLos planes son mensuales y se pueden cancelar en cualquier momento; la cancelación entra en vigor al final del mes que ya pagó. Puede recibir un reembolso completo dentro de 14 días de un cargo de plan. Las cartas no son reembolsables una vez enviadas, y el complemento Salud de Crédito se cobra solo después de hacer el trabajo.
Privacidad y sus mensajes
- Aviso de Cookies y Almacenamiento LocalLas pocas cookies y elementos de almacenamiento del navegador que usa www.techoclaro.com, para qué sirve cada uno y cuánto dura. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.
- Política de Conservación y Eliminación de DatosCuánto tiempo conserva Techoclaro cada tipo de información, cómo puede eliminarla y qué registros debemos guardar más tiempo por razones legales, de facturación y de seguridad.
- Términos de mensajes de texto (SMS)Cómo Techoclaro usa los mensajes de texto: códigos de acceso que usted pide y recordatorios de fechas límite de su caso solo si usted los activa. Responda STOP (o ALTO) para cancelar y HELP (o AYUDA) para recibir ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- Política de comunicaciones y exclusiónQué correos electrónicos, mensajes de texto y cartas envía Techoclaro, cuáles puede desactivar y cómo detener cada uno. Una solicitud para no recibir comunicaciones se respeta en todos los canales.
Avisos
- Aviso sobre información legalTechoclaro es una herramienta de autoayuda. No es un bufete de abogados y no sustituye el consejo de un abogado. Usarla no convierte a nadie en su abogado.
- Divulgaciones sobre asistencia hipotecariaTechoclaro es una herramienta de autoayuda, no una compañía que negocia con su prestamista. No somos el gobierno ni su prestamista, no podemos prometer que su préstamo cambiará ni que se detendrá una venta, y hay ayuda gratuita de consejeros de vivienda aprobados por HUD al 1-800-569-4287.
- Divulgaciones de Salud de CréditoSalud de Crédito le da herramientas de autoayuda para revisar sus informes de crédito y enviar sus propias cartas. El complemento pagado se cobra solo después de hacer el trabajo, se puede cancelar gratis dentro de 3 días hábiles y no puede prometer ningún resultado. Sus derechos federales aparecen completos más abajo.
- Divulgación sobre el uso de IAAlgunas funciones de Techoclaro usan un sistema de IA. Identificamos lo que escribe la IA donde usted lo ve, lo basamos en sus documentos y en la ley, y calculamos las fechas límite legales sin IA. La IA puede equivocarse, así que verifique lo que dice.
- Declaración de accesibilidadQueremos que todas las personas puedan usar Techoclaro, en inglés o en español, en cualquier dispositivo y con tecnología de asistencia. Nuestra meta es el nivel AA de WCAG 2.2. Si algo le impide usarlo, díganos y le ayudaremos.