← Todos los documentos legales

Aviso de Cookies y Almacenamiento Local

Vigente desde el 24 de septiembre de 2026 · Techoclaro LLC

Borrador pendiente de revisión por un abogado. Este texto puede cambiar antes de ser definitivo; publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de vigencia.

Las pocas cookies y elementos de almacenamiento del navegador que usa www.techoclaro.com, para qué sirve cada uno y cuánto dura. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

1. En resumen

Techoclaro no usa cookies de publicidad, píxeles de rastreo, complementos de redes sociales ni analítica de terceros. Nada en nuestro sitio permite que otra empresa le siga por otros sitios web.

Usamos unas pocas cookies propias y elementos de almacenamiento del navegador que hacen funcionar el sitio: recordar su idioma y estado, mantener su sesión mientras la pestaña está abierta y conectar el enlace de una carta o de un socio con su cuenta nueva. Todos los establece www.techoclaro.com.

Como estos elementos son necesarios para el funcionamiento del sitio o solo recuerdan decisiones suyas, no mostramos un aviso emergente de cookies. Si alguna vez agregamos cookies opcionales, le pediremos permiso primero.

2. Cookies

  • NEXT_LOCALE — recuerda su idioma (inglés o español). Dura hasta que cierre el navegador, o 1 año si elige un idioma con el selector de idioma.
  • tc_state — recuerda el estado de EE. UU. que eligió, para mostrarle las reglas y plazos correctos. 1 año.
  • tc_ref — el código de 8 caracteres del enlace personal de una carta de Techoclaro, para vincular su carta con su cuenta después de registrarse. 30 días, y se borra en cuanto se usa. Contiene un código aleatorio, nada sobre usted.
  • tc_ref_banner — la calle y el condado de esa carta, para mostrar un mensaje de bienvenida una sola vez. 10 minutos.
  • tc_pref — el código del socio cuyo enlace abrió (o cuyo código escribió), cuándo lo hizo por primera vez y cómo. Se usa solo para acreditar a ese socio si abre una cuenta nueva. 60 días (el período de atribución del programa de socios), y se borra una vez usado.

3. Almacenamiento de sesión (se borra al cerrar la pestaña)

  • techoclaro.session.token — mantiene su sesión iniciada mientras la pestaña está abierta. Nuestro servidor además cierra toda sesión a las 12 horas. A propósito no lo guardamos en un almacenamiento de mayor duración.
  • techoclaro.matter.current — cuál de sus casos está abierto.
  • techoclaro.pro.org — para profesionales, qué espacio de trabajo de su organización está abierto.
  • tc_partner_portal_token — para socios, el código de acceso al portal de socios, retirado de la barra de direcciones para que no quede en su historial.
  • tc_promo_pending — un código promocional que ingresó antes de iniciar sesión, para aplicarlo después.

4. Almacenamiento local (queda en este dispositivo hasta que lo borre)

Algunas herramientas guardan su trabajo solo en su navegador, en este dispositivo, para que pueda usarlas sin cuenta. Esta información no se envía a nuestros servidores a menos que decida guardarla en su caso. Cualquier persona que use este dispositivo y navegador podría verla; bórrela en computadoras compartidas.

  • techoclaro.theme — apariencia clara, oscura o la del sistema.
  • techoclaro.announcement.cache y techoclaro.announcement.dismissed — el anuncio actual del sitio (guardado por 5 minutos) y si usted lo cerró.
  • techoclaro.assistant.case-map-draft.v1 — un borrador de mapa del caso que empezó antes de guardarlo en un caso. Puede incluir datos que escribió sobre su situación.
  • techoclaro.questions.draft.v1 — sus respuestas en curso a nuestras preguntas de admisión.
  • techoclaro.preforeclosure.v1 — su espacio de trabajo de pre-ejecución hipotecaria (notas y lista de tareas).
  • tc.insolvency.debts.v1 y tc.insolvency.readiness.v1 — la lista de deudas y las respuestas de preparación en la herramienta de alivio de deudas.
  • tc-hearing-… — qué puntos marcó en una lista de preparación para audiencia.

5. Consola del personal

Nuestra consola del personal (en /admin) establece sus propias cookies de inicio de sesión y navegación solo para el personal de Techoclaro. Los visitantes y clientes nunca las reciben.

6. Pagos y otros sitios

Cuando paga o administra su facturación, se le lleva a páginas alojadas por Stripe, que establece sus propias cookies para prevención de fraude y seguridad según su propia política de privacidad. Nuestro proveedor de alojamiento también puede procesar datos técnicos como su dirección IP para entregar el sitio y protegerlo de ataques. Consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Sus opciones

Puede borrar las cookies y los datos del sitio en cualquier momento desde la configuración de su navegador, y puede bloquear las cookies. Si las bloquea, el sitio seguirá funcionando, pero no recordará su idioma ni su estado, y el enlace de una carta o de un socio podría no vincularse con su cuenta. Borrar los datos del sitio también elimina los borradores guardados solo en su navegador.

Al cerrar sesión se elimina su token de sesión del navegador.

Como no usamos rastreo para publicidad, no hay nada de qué excluirse. Tratamos una señal de Control Global de Privacidad (GPC) como una solicitud de no vender ni compartir, lo cual ya no hacemos.

Preguntas: privacy@techoclaro.com.

¿Preguntas? Escriba a Techoclaro LLC, 1341 W. Mockingbird Lane, Dallas, TX 75247, o al correo privacy@techoclaro.com.