Divulgaciones de Salud de Crédito

Salud de Crédito es parte de Techoclaro, operado por Techoclaro LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Texas, 1341 W. Mockingbird Lane, Dallas, TX 75247. Le ayuda a:

• leer los informes de crédito que usted obtiene y sube por su cuenta;
• identificar datos que podrían ser incorrectos, incompletos o no verificables, y conocer la ley que se aplica;
• preparar cartas de disputa, de validación y otras similares que usted revisa, aprueba y firma;
• dar seguimiento a los plazos legales para las respuestas, con un calendario y recordatorios.

Usted mantiene el control. Usted decide qué datos disputar y qué decir. Cada carta sale a su nombre, solo después de que usted la aprueba. No nos comunicamos con las agencias de crédito, los acreedores ni los cobradores por usted, salvo para enviar por correo las cartas que usted aprueba, y nunca hablamos en su nombre.

Herramientas gratuitas y el complemento pagado. Las herramientas básicas de Salud de Crédito son educación y autoayuda gratuitas. El complemento Salud de Crédito es un servicio mensual pagado que agrega más ayuda con sus cartas y recordatorios. Como el complemento es un servicio pagado cuyo fin es ayudarle a mejorar su historial de crédito, lo tratamos como cubierto por la ley federal Credit Repair Organizations Act (Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito) y leyes estatales similares, y seguimos sus reglas: las divulgaciones escritas de esta página, un acuerdo por escrito, ningún cobro antes de hacer el trabajo y su derecho a cancelar.

Techoclaro no es un bufete de abogados, no es una agencia de crédito y no es una compañía de liquidación o alivio de deudas. No prestamos dinero, no pagamos sus deudas y no negociamos con acreedores. Vea nuestro Aviso sobre información legal.

No podemos prometer ningún cambio en su informe de crédito ni en su puntaje de crédito, y no lo prometemos. Si un dato se corrige o se elimina lo decide la agencia de crédito o la compañía que lo reportó, conforme a la ley.

La información negativa correcta no se puede eliminar. Nadie —ni usted, ni Techoclaro, ni ninguna compañía de “reparación de crédito”— tiene derecho a que se elimine de su informe de crédito información correcta, actual y verificable. La mayoría de la información negativa correcta puede permanecer en su informe durante 7 años, y la información de bancarrota hasta 10 años.

Nunca le ayudaremos a disputar información que usted sabe que es correcta, a decir que una cuenta “no es suya” cuando sí lo es, a crear una nueva identidad de crédito (como un “CPN”) ni a hacer una declaración falsa a una agencia de crédito o a un acreedor. Hacerlo puede ser ilegal.

Usted puede hacer todo esto por su cuenta, gratis. Tiene derecho a disputar información incorrecta directamente con las agencias de crédito sin costo, y puede obtener informes de crédito gratuitos en AnnualCreditReport.com. No tiene que pagarle a nadie, incluidos nosotros, para ejercer estos derechos.

La ley federal (15 U.S.C. § 1679c) exige que una organización de reparación de crédito le entregue la siguiente declaración antes de que usted firme cualquier contrato con ella. La ley exige el texto en inglés, que aparece en la versión en inglés de esta página y prevalece. Abajo va una traducción fiel. Parte del texto está desactualizado (por ejemplo, hoy puede obtener informes de crédito gratuitos cada semana en AnnualCreditReport.com, y la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor también supervisa a las agencias de crédito), pero la ley no permite cambiar la declaración. Antes de que acepte el acuerdo del complemento Salud de Crédito, esta declaración se le entrega como un documento separado. [CONFIRMAR antes de publicar: el proceso de inscripción del complemento todavía no muestra esta declaración como documento separado ni guarda un acuse firmado.]

Derechos del consumidor sobre su expediente de crédito según la ley estatal y federal (Traducción; el texto en inglés prevalece)

Usted tiene derecho a disputar información incorrecta en su informe de crédito comunicándose directamente con la agencia de crédito. Sin embargo, ni usted ni ninguna compañía de 'reparación de crédito' u organización de reparación de crédito tiene derecho a que se elimine de su informe de crédito información correcta, actual y verificable. La agencia de crédito debe eliminar de su informe la información negativa correcta solo si tiene más de 7 años de antigüedad. La información de bancarrota puede reportarse durante 10 años.

Usted tiene derecho a obtener una copia de su informe de crédito de una agencia de crédito. Es posible que se le cobre una tarifa razonable. Sin embargo, no hay ningún cargo si en los 60 días anteriores se le negó crédito, empleo, seguro o una vivienda de alquiler debido a información en su informe de crédito. La agencia de crédito debe proporcionarle a alguien que le ayude a interpretar la información de su expediente de crédito. Usted tiene derecho a recibir una copia gratuita de su informe de crédito si está desempleado y tiene la intención de solicitar empleo en los próximos 60 días, si recibe asistencia pública de bienestar social, o si tiene motivos para creer que hay información incorrecta en su informe de crédito debido a un fraude.

Usted tiene derecho a demandar a una organización de reparación de crédito que viole la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito (Credit Repair Organization Act). Esta ley prohíbe las prácticas engañosas de las organizaciones de reparación de crédito.

Usted tiene derecho a cancelar su contrato con cualquier organización de reparación de crédito por cualquier motivo dentro de 3 días hábiles a partir de la fecha en que lo firmó.

Las agencias de crédito están obligadas a seguir procedimientos razonables para asegurar que la información que reportan sea correcta. Sin embargo, pueden ocurrir errores.

Usted puede, por su cuenta, notificar por escrito a una agencia de crédito que disputa la exactitud de la información en su expediente de crédito. La agencia de crédito deberá entonces volver a investigar y modificar o eliminar la información incorrecta o incompleta. La agencia de crédito no puede cobrar ninguna tarifa por este servicio. Debe entregar a la agencia de crédito toda la información pertinente y copias de todos los documentos que tenga sobre un error.

Si la nueva investigación de la agencia de crédito no resuelve la disputa a su satisfacción, usted puede enviar a la agencia de crédito una breve declaración, para que se guarde en su expediente, explicando por qué cree que el registro es incorrecto. La agencia de crédito debe incluir un resumen de su declaración sobre la información disputada en cualquier informe que emita sobre usted.

La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) regula a las agencias de crédito y a las organizaciones de reparación de crédito. Para obtener más información, comuníquese con:

The Public Reference Branch

Federal Trade Commission

Washington, D.C. 20580

No se cobra nada por adelantado. No hay cargos de registro, configuración, inscripción ni del primer mes, ni pago anual anticipado.

El complemento se cobra mensualmente, por mes vencido. Después de que termina cada mes calendario, revisamos si se completó al menos un trabajo del complemento para usted en ese mes. Si es así, ese mes se cobra al precio mensual indicado en su acuerdo por escrito. Si no se completó ningún trabajo, ese mes cuesta $0 y su página de Facturación muestra la línea de $0. El acuerdo indica qué cuenta como trabajo.

Cartas enviadas por correo. Si nos pide imprimir y enviar una carta por usted, el precio por carta (por ejemplo, First Class o Certified Mail) se muestra antes de que confirme, y se cobra solo después de que la carta fue aceptada para su envío.

Cada cargo aparece en su página de Facturación con la fecha, lo que se hizo y el monto. Si guardó una tarjeta, se cobra después de que termina el mes, solo por los cargos que ya están en su registro. Si no la guardó, los cargos quedan en su registro y se le preguntará antes de cobrar cualquier cosa.

Los detalles están en nuestra Política de reembolsos y cancelación.

Puede cancelar el acuerdo del complemento Salud de Crédito por cualquier motivo, sin multa ni obligación, hasta la medianoche (hora del Centro) al final del 3er día hábil después del día en que lo acepta. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar los días feriados federales; el día en que acepta no cuenta. La fecha límite exacta aparece en su página de Facturación y en su copia del acuerdo. Si su estado le da un plazo más largo, usted recibe el plazo más largo.

Nada de lo que se haga durante este plazo se cobra jamás.

Cómo cancelar dentro del plazo — use cualquiera de estas formas:

• presione Cancelar el complemento en su página de Facturación;
• escriba a privacy@techoclaro.com desde el correo de su cuenta, diciendo que cancela el acuerdo de Salud de Crédito; o
• envíe por correo o entregue una copia firmada y fechada del Aviso de cancelación de abajo, o cualquier otro aviso por escrito, a Techoclaro LLC, 1341 W. Mockingbird Lane, Dallas, TX 75247, antes de la fecha límite.

Después del plazo. Puede detener el complemento en cualquier momento desde la misma página. No se cobra nada por ningún mes después de que lo detenga. Si se completó trabajo del complemento antes en el mes en que lo detiene, ese mes todavía puede cobrarse al final del mes, como explica la Política de reembolsos y cancelación.

La ley federal (15 U.S.C. § 1679e) exige que este formulario acompañe al acuerdo. Su acuerdo incluye una copia, con su fecha límite ya indicada. Puede usarla o cualquier otro aviso por escrito. [CONFIRMAR antes de publicar: el acuerdo que muestra la aplicación todavía no incluye este formulario.] El texto que exige la ley está en inglés en la versión en inglés de esta página y prevalece. (Traducción; el texto en inglés prevalece.)

Aviso de cancelación

Usted puede cancelar este contrato, sin ninguna multa ni obligación, en cualquier momento antes de la medianoche del 3er día que comienza después de la fecha en que usted firma el contrato.

Para cancelar este contrato, envíe por correo o entregue una copia firmada y fechada de este aviso de cancelación, o cualquier otro aviso por escrito, a Techoclaro LLC en 1341 W. Mockingbird Lane, Dallas, TX 75247 antes de la medianoche del ____________ (la fecha indicada en su acuerdo)

Por la presente cancelo esta transacción, ____________ (fecha) ____________ (firma del comprador).

El formulario dice “3er día”; nosotros contamos 3 días hábiles, que siempre es igual o más largo.

Antes de que comience el complemento, usted recibe un acuerdo por escrito y fechado que indica el precio y cómo se cobra, una descripción de los servicios, que no hay resultados garantizados, el nombre y la dirección comercial de Techoclaro, y su derecho a cancelar. Lo acepta de forma electrónica y puede verlo y descargarlo desde su página de Facturación en cualquier momento. Guardamos la fecha y hora en que aceptó y la versión exacta del texto que vio. [CONFIRMAR antes de publicar: el texto actual del acuerdo (versión 2026-09-24) todavía no indica la dirección comercial de Techoclaro ni una descripción completa de los servicios mensuales, y no se ha verificado la opción de descarga.]

Algunos estados tienen sus propias leyes sobre servicios de crédito, que pueden exigir registro, una fianza, divulgaciones adicionales o un plazo de cancelación más largo. Solo ofrecemos el complemento pagado donde podemos cumplir esas reglas. [Lista de estados donde se ofrece el complemento y números de registro estatales, que se agregarán después de la revisión legal.]

Comuníquese primero con nosotros en privacy@techoclaro.com o en Techoclaro LLC, 1341 W. Mockingbird Lane, Dallas, TX 75247. También puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio, la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor o el procurador general de su estado.